Тема сушилок в объектах краткосрочной аренды регулярно вызывает дискуссии. Особенно часто спорят о том, нормально ли, когда гость заселяется в квартиру, а там сохнет постельное бельё после предыдущих жильцов? Чтобы разобраться в вопросе, мы собрали мнения посуточников, проанализировали их и делимся выводами.
Те, кто против
Из 200+ комментариев большая часть высказалась против сушки белья при гостях. Тех, кто относится к этому положительно или равнодушно – значительно меньше.
Разложенная сушилка создаёт ощущение незавершённой уборки, занимает место и визуально утяжеляет интерьер – особенно в студиях. Если она занята, гость или не сможет ей воспользоваться и останется недоволен; или снимет мокрое бельё, чтобы развесить своё, и тогда ваши комплекты не высохнут.
Если я снимаю квартиру, то обычно на несколько дней, и предполагаю, что через какое-то время мне понадобится стиральная машина. В ноябре ездила на неделю в Нижний Новгород и как раз попала в ситуацию, когда сушилка на балконе была занята бельём хозяев. Мне сначала пришлось повесить свои постиранные вещи на полотенцесушитель. Потом я всё-таки подвинула бельё на сушилке и разместила там своё. Можно было, конечно, снять и сложить, но это уже чересчур.
Недовольство человека, который арендовал у вас квартиру, может вылиться а негативный отзыв. Вы, конечно, знаете, как с ними работать, но приятнее такие не получать.
Сушилка с бельём от прежних гостей - это неприемлемо! Даже если у вас долго сохнет бельё - это не повод оставлять его в комнате. Неэстетично, негостеприимно! Не в прачку же гости заезжают, а в красивую уютную квартиру!
Где гарантия, что гость не вытрет об него руки, ноги и т.д.? Я как гость хочу заехать в квартиру/апартаменты номер и не видеть изнанки работы.
Как-то поехали на машине семьёй в Чебоксары. На два дня. Нас пятеро. Багажа практически нет. Всё на себе. И вот после дороги (летом ездили) решили сполоснуть свои вещи. А там - полная сушилка мокрого белья. Ну и что делать? Сгрузила всё бельё одно на другое, чтобы место освободить.
Те, кто за
Сушка белья в квартире – часть рабочего процесса, который устроен в первую очередь так, как удобно хозяину. И если информировать гостя заранее – проблем не будет. А если и будут – их можно решить в процессе диалога.
Лет пять-шесть назад для меня было неприемлемым сушить бельё в квартире. Квартир было тогда 3 или 5. Я сама прибирала их и как мул таскала на себе бельё. А сейчас квартир 10. Прибирают горничные. И мне совершенно фиолетово на то, что у меня в квартирах сушится бельё! Отзывы отличные. Суперхозяин держится. 1-2 человека в год могут позвонить и высказать неудовольствие по поводу белья в квартире: ну ок, приедем и уберём.
Нормально, даже если там бельё постиранное висит. Если я гость. Такое было и ни раз.
По моему мнению, может быть всё, что угодно – это решать хозяину жилья. НО об этом должна быть информация: написать, сделать фото и т.д. Это не должно быть сюрпризом для гостя 100%.
Тех, кто за – меньше: большинство посуточников всё же стараются скрывать технические моменты от жильцов.
Где лучше сушить
Можно отдать бельё в прачечную или помощнику по хозяйству. Это сэкономит ваше время и решит проблему не только с сушкой белья, но и со стиркой и глажкой. Подробнее об этом уже рассказали здесь.
Сушилка обязательно должна быть. Но сушить там имеет право только гость свои вещи... А те, кто сушат там постельное бельё - это ужас... Как-то снимал квартиру в екб, там на балконе стояла сушка с простыней. Жесть, плевался я долго! Я сдаю или в прачку: цена - копейки. Или на некоторых объектах договариваюсь с горничной, чтобы они стирали, гладили бельё: 650Р уборка и 150 - стирка, глажка.
Прачка - однозначно, если есть возможность. Всё пробовали - и сушильную маши просто стирку. Прачка лучше всего. А сушилка нужна в собранном виде только для гостей.
Если эти варианты вам не подходят, или случилась ситуация (заезды друг за другом, форс-мажор), из-за которой приходится сушить вещи в квартире:
- предупредите гостя – это снизит эффект неожиданности и снимет часть негатива;
- выберите место с хорошей вентиляцией, не в центре комнаты и не рядом с обеденной зоной – лоджию/балкон, санузел (при хорошей вытяжке), отдельную хозяйственную зону;
- запаситесь дополнительными комплектами – это позволит не спешить со стиркой, если есть риск, что бельё не успеет высохнуть.
Если только на балконе. В квартире или санузле - НЕТ. Не хочу дышать этим.
Естественно, сушить в помещении - это нонсенс. Сырость, грибок... Поэтому сушим бельё гостей только в лоджии. Никто не жалуется, никому не мешает. С собой не таскаем практически никогда. Прачечную себе позволить не можем - улетим в минус. На своём горбу тоже нет, здоровье запрещает таскать тяжести.
При высокой влажности, например, в сезон дождей, вещи на балконе будут сохнуть дольше. Это чревато постоянной сыростью и появлением неприятных запахов (если что, знаем, как с ними бороться).
Что выбрать
Самая универсальная сушилка – складная напольная: она недорогая, подходит почти всем форматам жилья, её легко сложить и убрать, например, в шкаф/ кладовку. Альтернатива ей – настенный/потолочный вариант: часто устанавливают в ванной или на лоджии/балконе: экономит место, но требует продуманного монтажа.
Можно также использовать сушильную машину (или стиральную с данной функцией). Но эта опция из-за площади помещения или бюджета доступна не всем: обычно такую бытовую технику устанавливают в апартаментах бизнес-класса.
Как гость, я больше точно не вернусь в квартиру, где будет висеть постиранное бельё, и обязательно негативно отражу это в отзыве. Для приличного жилья, не просто ночлежки - это недопустимо: гость не должен видеть изнанку нашей работы. В своих квартирах сушилка есть, исключительно для гостей. Для стирки и сушки белья есть или прачечная, кому удобно, или самостоятельно всё это делать. У меня для этого куплена отдельная стиральная машина (только для гостевого белья) и сушильная машина.
На мой взгляд, дело не в отношении гостя к развешенному белью. А в том, как Я к этому отношусь. Если нет прачечной и брезгливо стирать дома - надо придумать что-то другое. Но не экономить на гостях в стирке.
Резюмируем
Единого мнения о том, как правильно поступать – нет. Всё зависит от формата жилья, плотности заездов и уровня сервиса, который вы хотите поддерживать: кому-то проще предупредить гостей и выстроить процесс внутри объекта, а кому-то принципиально, чтобы к заселению в квартире не было никаких следов подготовки. Одно мы знаем точно: лучше предупредить и предусмотреть запасной вариант, чем получить негативную обратную связь.
